Controlo de Gestão e Performance
14.ª Edição

Direcção: José Azevedo Rodrigues

O Controlo de Gestão tem assumido, nos últimos anos, um papel progressivamente relevante na gestão empresarial, com destaque para a vertente da gestão, medição e monitorização da performance.

Esta relevância encontra justificação na complexidade dos problemas de gestão, quer a nível interno quer a nível do meio ambiente, e na necessidade de melhorar continuamente o desempenho e de monitorizar os resultados, face ao ambiente económico hostil em que as empresas operam. Daqui resultam acrescidas exigências na descentralização e na responsabilização tendo em vista a concretização da estratégia definida, melhorando a eficiência e eficácia da entidade. Por outro lado, a descentralização exige uma maior coordenação global dos recursos materiais, humanos e financeiros e de um adequado sistema de informação. Como só pode ser melhorado o que pode ser medido, torna-se imprescindível implementar um sistema que meça o desempenho global, por área de negócio, produto, cliente, canal de distribuição, responsável, ou seja, por segmento.

De entre as actuais necessidades e funções no âmbito do sistema de controlo de gestão e de monitorização da performance, é possível realçar as seguintes:

• Constituir o pilar central de apoio à concretização da visão estratégica da organização e execução da estratégia de negócio; 
• Implementar uma verdadeira performance management nas entidades;
• Monitorizar a performance empresarial;
• Medir a criação de valor, global e por segmento, numa perspectiva multidimensional, concebendo adequado performance reporting;
• Diagnosticar os sistemas em funcionamento e efectuar o levantamento das necessidades;
• Desenvolver um modelo de gestão e controlo orçamental e relato financeiro prospectivo;
• Conceber sistemas de informação para medição, monitorização, avaliação e gestão da performance empresarial e dos gestores;
• Conceber e implementar «painéis de navegação» e «simuladores de voo»,

vulgo informação para executivos, do tipo tableaux de bord e balanced scorecard.

Direccionado para apoiar a implementação de uma verdadeira performance management nas entidades, cujos elementos centrais são a execução da visão estratégica, a criação de valor, a avaliação da performance empresarial e a motivação das pessoas, este Mestrado Executivo desenvolve os temas de vanguarda da Estratégia Empresarial, do moderno Controlo de Gestão, da Medição da Performance Empresarial e da Gestão por Processos, tais como: orientação estratégica, raciocínio estratégico, missão, vocação e valores da entidade, visão estratégica, definição do negócio, análise, formulação e implementação da estratégia, centros de  responsabilidade, critérios financeiros e não financeiros de performance, contribuição por segmentos, economic value added (EVA®), custeio baseado nas actividades (CBA), gestão baseada nas actividades (GBA), actividades e cadeia de valor, preços de transferência interna (PTI), gestão por processos de negócios e reengenharia, total quality management (TQM), balanced scorecard, tableaux de bord e gestão da mudança.

Plano de Estudos e Calendário Previsto 2012/2013

Horário: Segundas e Quartas-feiras | 18h00 – 22h15

Consulte aqui o plano das unidades curriculares.

Corpo Docente

Testemunhos de Participantes

André Nobre
Mercedes-Benz Financial Services Portugal
Controller

"Porquê o INDEG? Ensino de qualidade, corpo docente com vasta experiência, excelentes infra-estruturas, reconhecimento no mercado. O Controlo de Gestão porque tem vindo a revelar-se uma área de recente visibilidade e de reconhecimento crescente no seio empresarial. Estes dois factores combinados resultam num mestrado de excelência, com capacidade de projecção e desenvolvimento a nível pessoal e profissional, do qual tive o grande privilégio de integrar."

Inês Poitout
Serviços de consultoria
Empresa de gestão de serviços financeiros

"A frequência no Mestrado Executivo de Controlo de Gestão e Performance permitiu-me consolidar, adquirir competências e aprofundar conteúdos, que me ajudam a compreender hoje todos os drivers do Controlo de Gestão.

A abrangência de conteúdos complementada pela focalização nos aspectos concretos que um profissional de controlo de gestão enfrenta no seu dia-a-dia, foram factores que contribuíram decisivamente para a minha opção pelo Mestrado Executivo em Controlo de Gestão do INDEG/ISCTE."

Pedro Sousa
Director Económica/Financeira
M.C.Graça

"As minhas expectativas iniciais foram ultrapassadas,quer pela excelência do corpo docente quer pela adequação do método pedagógico a um Mestrado Executivo: uma elevada componente prática alicerçada em casos de empresas reais.A frequência do Mestrado Executivo em Controlo de Gestão e Performance permitiu-me adquirir conhecimentos que potenciaram a implementação imediata na empresa de uma série de metodologias na área Controlo de Gestão e da melhoria da Performance com uma melhoria substancial e visível tanto ao nível dos resultados como da implementação da estratégia da empresa. Considero a frequência do Mestrado Executivo uma grande mais valia a nível profissional e pessoal."

Ana Filipa Mota
Coordenadora Departamento Planeamento e Controlo de Gestão
Londimo SGPS,S.A.

"A decisão de ingressar no Mestrado Executivo em Controlo de Gestão e Performance foi ponderada por dois grandes factores: a necessidade de adquirir novos conhecimentos e consolidar alguns já existentes na área de Controlo de Gestão e o facto do INDEG/ISCTE ser a instituição mais credenciada para me garantir este tipo de formação.

O método pedagógico utilizado é exigente e obriga-nos constantemente a passar para a prática toda a teoria apreendida. Enriqueceu-me como profissional e permitiu-me olhar para o Controlo de Gestão de uma forma mais estratégica e descentralizada. Assinalo ainda, a entusiasta e fantástica direcção do Prof. Azevedo Rodrigues, que nos contagiou com a sua paixão por esta área."